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Votre droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat sous 14 jours sans donner de raison.

Pendant ce temps, vous pouvez raisonnablement évaluer le produit. En d’autres termes, il est permis d'essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin. Vous pouvez donc retirer le produit de son emballage à moins que le paquet contiennent un joint.

Le délai de rétractation expirera 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur ait reçu le produit en sa possession.

Si vous avez commandé différentes marchandises avec différents délais de livraison, la période de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous avez reçu le produit final ou le composant.

A partir du moment où vous avez un accord avec nous pour un approvisionnement régulier de produits, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, aurez la possession matérielle du premier produit.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez retourner le produit dans les 14 jours ainsi que le formulaire de retour complété qui fait appel à votre droit de rétractation, à:

Beauty Hair Extensions BV
David Ricardostraat 13-11
7559 SH Hengelo
Pays-Bas

Nous vous demandons de retourner le produit autant que possible dans son emballage d'origine.

 

Remboursement

En cas de retour, vous recevez tous les paiements, y compris les frais de livraison pour la prochaine expédition, dès que possible et au plus tard 14 jours après que vous avez indiqué vouloir faire usage du droit de retrait. Nous allons vous rembourser via un virement bancaire, sauf si vous souhaitez autrement.

Vous assumez les coûts pour l'expédition de retour.



Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu pour:

  • Produits qui sont fabriqués selon vos spécifications, tels que le matériel promotionnel imprimé.
  • Pour les produits qui ne peuvent être renvoyés après l'ouverture, pour des raisons d'hygiène, comme Dante Couture et One Piece.

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  De verzendkosten bedragen 5,93